Consultora de Beleza Independente da Mary Kay«Aproveite o que a vida tem de melhor, invista em si, seja confiante. Ame-se!»

15
Ago 10

Cara amiga,

 

Se vem visitar o meu blog é uma honra recebe-la!

 

Se gostou de algum produto e gostava de comprar mas têm dúvidas, por favor não tenha receios e exponha a sua questão.

 

 

1. Como encomendar?

Envie uma mensagem através do Blog ou envie-me um email que esta disponivel no meu perfil.

 

- Descrição do produto e cor

- Preço (se disponivel)

 

Exemplo: Baton Líquido Raspberry - preço 14,00 euros

 

 

2. Confirmação

Receberá um email a confirmar a sua encomenda e o prazo de entrega, assim como os dados de pagamento.

 

 

3. Pagamento

No email de confirmação ira mencionado a Conta para Transferência bancária. Deverá fazer a transferência e se possivel enviar-me a cópia da mesma.

O envio da encomenda fica pendente de boa cobrança. Assim que receber o pagamento envio-lhe outro email a confirmar o recebimento e o envio da encomenda.

 

 

4. Envios

Os envios são feitos por Envelope almofadado ou Caixa de Correio Verde e os portes são facturados ao Cliente.

 

 

5. Garantia

Dispõe de 15 dias para devolver a sua encomenda em caso de alergia ou defeito do produto.

O produto deve ser devolvido na embalagem original e será substituido por um novo em caso de defeito.

Em caso de alergia será restituido o valor ou troca por outro produto do seu interesse.

 

Antes de devolver deverá enviar-me um email explicado as razões pela qual pretende a devolução.

 

Não são aceites devoluções por motivo de COR dos seguintes produtos:

Bases e afins (pág.27 do catálogo)- ver amostras;

Sombras, delineadores de olhos, lábios e sobrancelhas, Rimel, Blush e afins (pág.28 e 29 do catálogo)

Batons, Glosses (pág.30 do catálogo)

 

Antes de encomendar peça-me mais informação sobre a cor do produto que gostaria de encomendar. Podemos sempre encontrar uma solução!

 

6. Testes / Amostras

Dispomos de amostras da própria marca:

- Creme Refirmante para Olhos Timewise (1,00 eur - pack de 2)

- Leite de Limpeza 3 em 1 + Hidratante para peles secas a normais ( 1,00 eur - pack de 2)

- Leite de Limpeza 3 em 1 + Hidratante para peles mistas a oleosas (1,00 eur - pack de 2)

- Leite de Limpeza + Hidratante VELOCITY (peles jovens apartir dos 14 anos) (1,10 eur por pack)

- Creme anti-envelhecimento para Olhos Timewise (1,00 eur - pack de 2)

- Creme extra hidratante (peles normais / secas) (1,20 eur - pack de 2)

- creme hidratante s/ oleo (peles normais / oleosas) (1,20 eur - pack de 2)

- Conjunto para Mãos Satin Hands isento de fragrância - creme emoliente + exfoliante + hidratante  (1,00 eur - por pack)

 

 

A marca não tem amostras para bases, pelo que eu farei as amostras em frascos esterilizados da farmácia, custo por amostra 0,60 eur.

 

Portes de correio- custo de envelope simples

 

7. Catálogo

Se gosta de esfolhear um catálogo cheio de cor e brilho, pode fazer o seu pedido por email. Cada catálogo custa 1,65 eur.

 

 

8. Reembolsos

Se pediu amostras e gostou dos produtos que experimentou  e fez um pedido desses produtos, saiba que lhe descontarei o valor das amostras pagas. O valor de portes não é reembolsado.

 

*****************

 

Espero que tenha tirado algumas das suas dúvidas.

 

Será um prazer receber os seus email com dúvidas, encomendas.

 

Obrigada

Beijinhos

MKSIlvia

 

 

 

 

 

 

 

 

publicado por mksilvia às 17:58

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Envie uma mensagem do blog ou um email. Diga-me o que pretende adquirir ou qual o produto que procura. Responderei rapidamente. ******************************************** Pagamento por transferência bancária + portes de correio verde - no acto da encomenda e depois de confirmar o respectivo pagamento. ******************************************** Reclamações: Não se aceitam reclamações no caso de batons, sombras, delineadores de olhos e de lábios, glosses, bases. Todos os restantes produtos tem garantia de 15 dias, devem ser devolvidos nas embalagens originais e sem estarem utilizados. Todavia, antes de enviar-me o produto deve-me enviar um email a explicar a razão pelo qual pretende devolver. Mediante o email será decidido a aceitação ou não da devolução. ********************************************* Bases, a escolha é feita mediante o envio de 2 amostras consoante as respostas que me facultar. ********************************************* Espero que todos compreendam e agradeço a vossa confiança e amizade.